Портал FixYa недавно провел собственное исследование, в котором пытался выяснить смартфоны каких производителей надежнее. Сам сайт специализируется на публикации полезных статей и советов для решения проблем, которые могут возникнуть у пользователей с различными гаджетами.
По полученным от пользователей ресурса мнениям компания составила рейтинг надежности смартфонов, присваивая их производителям определенное количество очков. Первое место в этом рейтинге занимает компания Apple, которая с огромным преимуществом в 3,47 балла лидирует среди мировых производителей смартфонов. Второе место принадлежит корейскому гиганту Samsung, который получил 1,21 балл. Третье и четвертое место досталось Nokia и Motorola, получившие 0,68 и 0,13 балла соответственно.
При составлении рейтинга FixYa использовала более 720 тысяч запросов по проблемам с различными устройствами, данные обрабатывались, соотносились с долей производителей на рынке, а затем перепроверялись для уменьшения погрешностей в значениях.
Так, самая распространенная претензия к Apple – небольшое время работы батареи – и с этим согласились 35% пользователей. Более 20% также не хватает новых возможностей в смартфоне. Около 15% жалуются на невозможность настроить iPhone под себя, а также проблемами подключения к Wi-Fi.
У конкурентов Apple также есть проблемы. Для Samsung – это микрофон, для Motorola – это сенсорный экран. И все же, яблочные устройства остаются, по мнению пользователей, самыми надежными. По крайней мере, вопросов и жалоб относительно iPhone на сайте появляется немного. Ну а простота, как говорится, также является показателем надежности.
Обратная связь
Наверх
